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優(yōu)士網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)

發(fā)布時(shí)間:2011-01-18 發(fā)布者: 點(diǎn)擊:

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優(yōu)士網(wǎng)是一家國內的商務(wù)社交網(wǎng)站。在國外,商務(wù)社交網(wǎng)站的代表是今年剛剛上市的 LinkedIn ,在中國 SNS 同樣很火熱,但娛樂(lè )性較重,聚焦商務(wù)社交網(wǎng)站之前有天際、若鄰,不過(guò)這一批都并沒(méi)有像人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)成為大規模人群的普遍應用,同時(shí),也沒(méi)有從中崛起一 家占絕對市場(chǎng)優(yōu)勢的玩家。而優(yōu)士網(wǎng)的2位聯(lián)合創(chuàng )始人很早就看好商務(wù)社交這個(gè)領(lǐng)域,雖然并不是一波,但他們以獨特的做法切入了這個(gè)領(lǐng)域。愛(ài)范兒對優(yōu)士網(wǎng)兩 位聯(lián)合創(chuàng )始人 CEO 盧漢森和首席產(chǎn)品官張月進(jìn)行了訪(fǎng)談,就優(yōu)士網(wǎng)以及社區和商務(wù)社交網(wǎng)站中的商務(wù)社交等話(huà)題進(jìn)行了探討。

 首先介紹一下兩位創(chuàng )始人的背景:

盧漢森,CEO 及聯(lián)合創(chuàng )始人。在創(chuàng )業(yè)之前,盧漢森在私募股權和投資界有6年的工作經(jīng)驗。在創(chuàng )立優(yōu)士網(wǎng)之前,盧是世友網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )始人和 CEO。世友網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)跨國社交平臺,擁有220萬(wàn)注冊用戶(hù)和包括雅虎日本在內的220個(gè)分銷(xiāo)商,被 TechCrunch 譽(yù)為是 Facebook 和 Math.com 的混合體。盧漢森2006年到上海之后,看到中國有 Google 模式下的百度,Youtube 模式下的土豆網(wǎng),Twitter 模式下的新浪微博,但只有 LinkedIn 這種很成功的商務(wù) SNS 模式在中國還沒(méi)有任何人來(lái)做,因此在世友網(wǎng)成功的經(jīng)驗之上,決定在中國創(chuàng )辦優(yōu)士網(wǎng),把商務(wù)社交網(wǎng)站的模式在中國推開(kāi)。

張月,首席產(chǎn)品官及聯(lián)合創(chuàng )始人。張月在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有超過(guò)10年的從業(yè)經(jīng)驗,資深產(chǎn)品設計師,近年來(lái)專(zhuān)注在社交網(wǎng)站和開(kāi)放平臺領(lǐng)域的探索和研發(fā)。 之前,張月曾作為核心成員參與了 AppLeap 的創(chuàng )建和運作,并先后在雅虎中國、天際網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)公司擔任負責產(chǎn)品架構設計方面的高管職位。
優(yōu)士網(wǎng)創(chuàng  )始人盧漢森和張月
以下是訪(fǎng)談內容

ifanr:請介紹一下優(yōu)士網(wǎng)?

優(yōu)士網(wǎng)是專(zhuān)為中國優(yōu)秀職業(yè)人士、創(chuàng )業(yè)者及企業(yè)家而建立,是目前中國活躍的商務(wù)社交網(wǎng)站。在優(yōu)士網(wǎng),我們?yōu)橛脩?hù)提供高質(zhì)量的人脈拓展以及中高端 職位,幫助每個(gè)人在職業(yè)領(lǐng)域中取得更大的成功。我們的口號是“我的人脈,我的優(yōu)勢”。我們的使命是幫助中國的職業(yè)人士開(kāi)拓并將專(zhuān)業(yè)人脈的價(jià)值大化,終 幫助中國的經(jīng)濟更好發(fā)展。因為我們堅信個(gè)人事業(yè)上的成功終需要仰賴(lài)人脈網(wǎng)絡(luò ),而中國國際競爭力的提升也需要仰賴(lài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò )的運行效率。我們存在的意義不僅 在于幫助個(gè)人更好的發(fā)揮人際網(wǎng)絡(luò )的作用,更在于推動(dòng)中國擁有更好的商業(yè)環(huán)境。

ifanr:現在有多少用戶(hù)?

現在有近30萬(wàn)用戶(hù)。

ifanr:優(yōu)士網(wǎng)的盈利模式是什么?與國外商務(wù)社交網(wǎng)站盈利模式相比有什么特色?

優(yōu)士網(wǎng)主要有5個(gè)盈利渠道。一是通過(guò)用戶(hù)付費,在優(yōu)士網(wǎng),會(huì )員只有通過(guò)付費才能同陌生人取得聯(lián)系,這不僅是一種盈利渠道,也可以通過(guò)付費設定一 定的門(mén)檻去保證用戶(hù)質(zhì)量;二是優(yōu)士網(wǎng)的獨立產(chǎn)品的收費模式,如職業(yè)頻道,優(yōu)士網(wǎng)職業(yè)頻道向企業(yè)端免費,用戶(hù)端收費,應聘者只有通過(guò)付費才能獲取詳細的職位 信息;三是廣告,目前廣告所占比例還沒(méi)有具體的份額;四是電子商務(wù);五是線(xiàn)下活動(dòng)。優(yōu)士網(wǎng)推出了特色增值服務(wù),如優(yōu)士幣,這是國外沒(méi)有的,同時(shí)線(xiàn)下活動(dòng)和 職業(yè)頻道的收費模式都與國外不同。

ifanr:早期的一些商務(wù)社交網(wǎng)站沒(méi)有做起來(lái)的原因是什么?

有各方面的原因。早期網(wǎng)站對于質(zhì)量的控制缺少一個(gè)把握。用戶(hù)質(zhì)量、關(guān)系質(zhì)量、還有品牌的質(zhì)量,都會(huì )形成一個(gè)品牌的品質(zhì)。用戶(hù)加入進(jìn)去,是覺(jué)得你 是一個(gè)可信任的品牌,這方面早期網(wǎng)站沒(méi)有把握好。他們很多初始用戶(hù)不錯,但是在擴張上比較激進(jìn),造成了不同需求、不同層次的人進(jìn)來(lái)后沒(méi)有一個(gè)很強的系統讓 不同需求的人在一個(gè)系統里很好的共存。就像一個(gè)大城市,沒(méi)有把不同的小區建好,一些人進(jìn)來(lái)后會(huì )產(chǎn)生很多行為上的沖突。社交網(wǎng)絡(luò )需要循序漸進(jìn),不能著(zhù)急。我 覺(jué)得社交網(wǎng)絡(luò )要有一點(diǎn)感覺(jué),就是前一批或者前5000個(gè)用戶(hù)是比較重要的,他會(huì )給網(wǎng)站定一個(gè)調子,對以后的發(fā)展起到關(guān)鍵性作用。

ifanr:優(yōu)士網(wǎng)定位為高端的商務(wù)社交網(wǎng)站,如何保證用戶(hù)和社區的高端性?

優(yōu)士網(wǎng)不是一個(gè)娛樂(lè )性的網(wǎng)站,如果說(shuō)“娛樂(lè )性”是一種區分高端和低端的手段之一,那在優(yōu)士網(wǎng)上活躍度很高的會(huì )員與玩其他交友網(wǎng)站的網(wǎng)民不是同一 族群。此外,優(yōu)士網(wǎng)是由100位創(chuàng )始會(huì )員創(chuàng )建,這100位創(chuàng )始會(huì )員是中國各行各業(yè)的商務(wù)精英。在目前近30萬(wàn)名注冊用戶(hù)中,12000名 CEO 級別,更有超過(guò)三分之二的中國 VC 和 PE 集中在優(yōu)士網(wǎng)。同時(shí),在線(xiàn)下舉行的系列高端人士聚會(huì )活動(dòng),也在相當程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)的高端性需求。優(yōu)士網(wǎng) slogan
ifanr:邀請制對于社區用戶(hù)的質(zhì)量把握有什么樣的重要性?

對我們來(lái)說(shuō)還是比較重要的,我們也是看到了一批在中國的社交網(wǎng)站取得了一些成績(jì),也存在著(zhù)一些問(wèn)題。前期的品牌塑造很重要,我們靠100個(gè)會(huì ) 員找到了相對來(lái)說(shuō)比較符合我們前期定位的一些人,他們去邀請身邊的朋友加入。因為他們的朋友圈是社會(huì )層次差不多的或者差一個(gè)層次,不會(huì )差很遠,會(huì )保證我們 的會(huì )員質(zhì)量。

ifanr:優(yōu)士網(wǎng)為什么會(huì )選擇100名創(chuàng )始會(huì )員這種形式?這100個(gè)早期用戶(hù)是怎么把他們請進(jìn)來(lái)的,怎么去說(shuō)服他們加入優(yōu)士網(wǎng)作為一批用戶(hù)?

優(yōu)士網(wǎng)采取從高端向下延展、從高端向外輻射的策略,抓取了人才金字塔塔尖的人群作為初始人群。對于一個(gè)社交網(wǎng)站而言,至今成功的案例無(wú)一例外都 是先找到一批核心用戶(hù),然后利用這批核心用戶(hù)營(yíng)造出一個(gè)好的氛圍,從而保證整個(gè)社區長(cháng)期發(fā)展的基調和文化環(huán)境,所以我們的策略是先去找100個(gè)創(chuàng )始會(huì )員。 這100位創(chuàng )始會(huì )員是中國各行各業(yè)的商業(yè)領(lǐng)袖,他們來(lái)自的風(fēng)險投資公司、投行、律師事務(wù)所和會(huì )計師事務(wù)所,以及廣告公司、奢侈品牌、互聯(lián)網(wǎng)公 司、移動(dòng)、新能源、旅行、酒店、房地產(chǎn)和其他行業(yè)的 CEO 。邀請他們是靠創(chuàng )始人的人脈,就是人對人,我們去告訴他們這個(gè)想法,去找一些高端的人,能理解、能同意我們的人。如果沒(méi)有人脈的話(huà),他們可能不會(huì )同意。

ifanr:邀請制會(huì )不會(huì )在競爭和發(fā)展的節奏上慢了一點(diǎn)?將來(lái)會(huì )有一個(gè)開(kāi)放注冊嗎?到一個(gè)什么度會(huì )開(kāi)放注冊?

提到開(kāi)放,邀請制是一個(gè)階段性的,可以說(shuō)在初始階段很重要,因為很多網(wǎng)站一開(kāi)始是邀請制,到了一定階段之后就會(huì )開(kāi)放。比如說(shuō)開(kāi)心網(wǎng),包括人人網(wǎng) 都是這樣一個(gè)發(fā)展趨勢,我們也一樣。我們在初級階段,想有一個(gè)相對比較好的氛圍,所以用邀請制,當我們系統將來(lái)能夠給用戶(hù)提供比較個(gè)性化體驗的時(shí)候,就會(huì ) 去開(kāi)放用戶(hù)注冊。

ifanr:初級階段之后,那個(gè)能開(kāi)放的狀態(tài)是什么樣的?有沒(méi)有什么指標可以去衡量?

我覺(jué)得指標倒不一定是外部的,更看重內部的一些健康度。優(yōu)士網(wǎng)會(huì )在內部打造一些系統,多元化的用戶(hù)群能夠在里面共存。舉個(gè)例子中國的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng) 其實(shí)特別多元化,有些跟西方差不多,而在商務(wù)這塊,有很多政府人士進(jìn)來(lái),也有一些沿海的企業(yè)主,雖然這些企業(yè)老板可能會(huì )認為關(guān)系只體現在飯桌上。多元化的 情況下,能夠接受這種概念的人,在使用的方式上就差不多。但也有一些剛剛進(jìn)入職場(chǎng),或者說(shuō)正處于一個(gè)早期的創(chuàng )業(yè)階段,需要大量拓展人脈,他覺(jué)得應該認識那 兒的每一個(gè)人,于是花大量精力去主動(dòng)拓展。對高端用戶(hù)來(lái)說(shuō),并不需要這么多一度的人脈,他可能是想維護一個(gè)小的圈子,過(guò)多的人會(huì )對他形成一個(gè)打擾。這不能 說(shuō)誰(shuí)有錯,就看怎么平衡。理想狀態(tài)就是讓想去拓展人脈的人去建立人脈,讓維護自己小圈子的人不被打擾。其實(shí)我們在考慮很多這樣內部的健康度,我覺(jué)得在用戶(hù) 的滿(mǎn)意度都能夠得到保證的時(shí)候,便會(huì )有一個(gè)開(kāi)放的需求。假設沒(méi)有一個(gè)很好的不同業(yè)務(wù)之間的細則,就會(huì )非;靵y了。如果每個(gè)人登錄了之后,看到的是相對圍繞 個(gè)人為中心的一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),這種個(gè)人化的程度是非常高的。我覺(jué)得一個(gè)智能化的社交網(wǎng)絡(luò )應該滿(mǎn)足每一個(gè)人的需求,給他想要的東西。將來(lái)的一個(gè)趨勢會(huì )是比較智能化 的。
ifanr:為什么優(yōu)士網(wǎng)決定開(kāi)設職業(yè)頻道?

優(yōu)士網(wǎng)發(fā)現,目前中國企業(yè)發(fā)展面臨大的問(wèn)題就是中高端人才招聘問(wèn)題,因為頂級人才在市場(chǎng)上很有限。對新人而言,51job 、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)站就可以解決這個(gè)問(wèn)題,但是中高端人才隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展越來(lái)越難找,這大大制約了許多公司的發(fā)展。優(yōu)士網(wǎng)職業(yè)頻道的成立就是為了解決 中國高端人才的供需問(wèn)題,我們采用為企業(yè)免費發(fā)布年薪12萬(wàn)以上的職位,對應聘者收費的模式。這樣能夠大大提高應聘的目的性和成功率。

ifanr:優(yōu)士網(wǎng)怎么做高端招聘這塊?為什么向用戶(hù)收費,而對企業(yè)免費?

招聘這塊也是在進(jìn)行嘗試,我們希望在以往招聘模式之外,探索一些新的不同的路線(xiàn)。美國有一個(gè)網(wǎng)站,跟咱們類(lèi)似的模式,定位是在美國十萬(wàn)年薪以上 的高端職位,靠這個(gè)方式快速拿到大量的高端職位,塑造了品牌,吸引了很多向往高端職位的人,這些用戶(hù)想去看職位詳細情況需要付月費或者年費。我們一開(kāi)始對 他進(jìn)行了參照和研究,我們覺(jué)得其實(shí)他與商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò )有一個(gè)比較天然的融合。我們嘗試著(zhù)朝這個(gè)方向去做,其實(shí)效果還不錯,團隊拿到的中高端職位現在大概有 5400多個(gè)職位,價(jià)值也在慢慢的體現,F在正在推一些試用,對用戶(hù)沒(méi)有強制性收費,F在階段是更想突出品牌的價(jià)值,以后會(huì )根據用戶(hù)反饋和運營(yíng)狀況去決定 是不是要收費,或者只做一些小小的收費。

ifanr:在高端職位以往都是獵頭來(lái)招聘,這兩種效果比怎么樣?

優(yōu)士網(wǎng)有很多獵頭在用,在美國很多獵頭依賴(lài)于 LinkedIn 這樣的工具幫助他達成業(yè)務(wù),因為 LinkedIn 吸納了美國50%以上的高端商務(wù)人群,獵頭自然認識到他的價(jià)值,我們會(huì )成為獵頭很好的一個(gè)合作伙伴關(guān)系,而不是完全競爭的關(guān)系。

ifanr:優(yōu)士網(wǎng)也做手機應用是出于什么考慮?用戶(hù)在什么場(chǎng)景下基于什么樣的需求會(huì )在手機上使用商務(wù)社交網(wǎng)站?

這是優(yōu)士網(wǎng)近在考慮的一些重點(diǎn)方面,我們覺(jué)得圍繞移動(dòng)終端的普及,商務(wù)人士對手機依賴(lài)某種程度上比電腦都更嚴重,這個(gè)趨勢會(huì )越來(lái)越向這方面傾 斜。一定會(huì )有很多場(chǎng)景、需求伴著(zhù)這種趨勢產(chǎn)生。如果去看 LinkedIn 他在手機上的一些做法,你會(huì )覺(jué)得其實(shí)他并沒(méi)有太多的創(chuàng )新,基本上把自己在互聯(lián)網(wǎng)的東西做了一個(gè)簡(jiǎn)化版在手機上去用。我們覺(jué)得這塊應該有更大的空間可以去延 伸。比如說(shuō)參加一些活動(dòng),我們開(kāi)發(fā)了一種活動(dòng)現場(chǎng)的場(chǎng)景,可以在任何地方,通過(guò)應用去分享一下你要參加的活動(dòng),可以了解現場(chǎng)身邊的人脈。你關(guān)注的人他們參 加什么活動(dòng),恰好你也要去,到了活動(dòng)現場(chǎng)利用手機簽到時(shí)會(huì )看到同在會(huì )場(chǎng)上的其他人的列表,你可以發(fā)自己的微博,同樣可以發(fā)一度好友請求給現場(chǎng)的與會(huì )者,直 接跟他們建立聯(lián)系。有一個(gè)現象,人們去參加活動(dòng),不光是為了了解現場(chǎng)的信息,有時(shí)候更多是為了認識一些人。特別是大型會(huì )議,那種需求不能得到很好的滿(mǎn)足, 中國人相對比較偏內向,到會(huì )場(chǎng)上真正積極交換名片的往往是一些銷(xiāo)售人員比較多。很多時(shí)候這個(gè)需求沒(méi)有得到大的滿(mǎn)足,我覺(jué)得在移動(dòng)的社交領(lǐng)域里,會(huì )議是很 大的一塊。我們想通過(guò)比較有趣的創(chuàng )新的運用去滿(mǎn)足這種需求。

ifanr:你怎么看剛剛上市的人人網(wǎng)旗下的經(jīng)緯網(wǎng)?另外,百度也進(jìn)入了招聘領(lǐng)域,以后巨頭也許也會(huì )進(jìn)入商務(wù)社交網(wǎng)站領(lǐng)域,怎么看待激烈的競爭?

人人公司很大,現在有很多錢(qián),他有很多項目,有很多事情要做。就看他們公司要放多少資源來(lái)做。我們不應該擔心這些競爭對手,大的,小的,只要自 己趕快跑,F在很多人說(shuō)優(yōu)士網(wǎng)是一名,我們好幾年以前認為這個(gè)機會(huì )很大,現在 LinkedIn 上市,更多人認同了這個(gè)想法?赡軙(huì )有越來(lái)越多競爭對手,因為這個(gè)機會(huì )真的是很大,我們現在要趕快跑,不管競爭對手怎么樣,我們首先要趕快跑。
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