用戶(hù)選擇使用小程序的心理原因。
    在我看來(lái)，用戶(hù)選擇甚至熱衷于使用小程序有以下心理原因。
    在使用需求方面，認為小程序可以釋放空間，讓手機更快�；�于這種心理，用戶(hù)會(huì )刪除手機APP，選擇使用小程序。特別是對于一些高頻服務(wù)，這種心理影響更大。比如很多用戶(hù)選擇刪除APP，頻繁使用自行車(chē)共享小程序。
    啟示-這對小程序開(kāi)發(fā)和運營(yíng)的啟示是，如果是高頻服務(wù)和產(chǎn)品，就有必要開(kāi)發(fā)小程序。
    在使用過(guò)程中，用戶(hù)認為小程序操作簡(jiǎn)單，使用方便，會(huì )繼續使用小程序。
    啟示-這需要在小程序功能設計和用戶(hù)體驗方面匹配甚至優(yōu)于A(yíng)PP或網(wǎng)站。在小程序運營(yíng)方面，其產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)至少應等于A(yíng)PP。
    在使用反饋方面，如果用戶(hù)能感受到獲取感，他們將繼續使用小程序。例如，一些餐廳自助訂購小程序，用戶(hù)使用后，感覺(jué)方便，不需要排隊，或獲得優(yōu)惠券，下次將使用小程序。
    啟示-因此，小程序的產(chǎn)品設計需要考慮一定的娛樂(lè )性和趣味性，讓用戶(hù)在使用后有收獲感。

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