發(fā)布時(shí)間:2011-07-18 發(fā)布者: 點(diǎn)擊:
4月25日海爾商城官方微博宣稱(chēng),從4月25日起到5月6日全國100個(gè)城市推出“24小時(shí)限時(shí)達,超時(shí)即免單”的送貨上門(mén)服務(wù)承諾。只要您在海爾商城訂購的海爾家電未能在24小時(shí)內送達到,您可以拒簽并與他們聯(lián)系,他們會(huì )全額退款,給予所訂的家電免單,這無(wú)疑給業(yè)界和我們放出了一枚重磅炸彈。
中國電子商務(wù)初是由拍賣(mài)網(wǎng)站開(kāi)始的,稍后慢慢發(fā)展為B2B模式。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展企業(yè)和商家也覺(jué)察到電子商務(wù)是他們發(fā)展的必不可少的平臺,也都紛紛加入目前還不是很規范的電子商務(wù)的大軍中。據新資料統計,中國已有超過(guò)4000萬(wàn)家中小企業(yè),占全國總量的99%,都涉足B2B網(wǎng)絡(luò )商鋪作為起點(diǎn)。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)知識的普及和中國網(wǎng)民人數的增加,已經(jīng)步入信息化社會(huì )的我們購物不在是傳統的去商家店面購買(mǎi),而已經(jīng)轉入網(wǎng)購這一時(shí)尚潮流的購物方式。據調查結果統計80%的人在網(wǎng)購時(shí)物流送達速度是決定購買(mǎi)一個(gè)物品的關(guān)鍵因素,因此企業(yè)的物流配送時(shí)間和方式至關(guān)重要。
物流指作為商品的物質(zhì)資料在生產(chǎn)者與消費者之間發(fā)生的空間位移,屬于流通領(lǐng)域內的經(jīng)濟活動(dòng)。物流也為會(huì )社會(huì )物流和企業(yè)物流,以淘寶網(wǎng)為首的電子商務(wù)平臺都是以社會(huì )物流來(lái)配送為主,社會(huì )物流的弊端就是對商家的物品在配送過(guò)程中的不負責任和時(shí)間的把握,為了上客戶(hù)真好的體驗購物方式和電子商務(wù)平臺的友好建立自己的物流體系也是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的大勢所趨。
中國連鎖商業(yè)百強之首的上海聯(lián)華超市建立了智能配送中心,實(shí)現24小時(shí)服務(wù),可同時(shí)為30家超級市場(chǎng)配送,保證40分鐘到位。今年作為電子商務(wù)發(fā)展的快速時(shí)期,從多商家都已紛紛建立自己大型倉儲基地和擴充其物流配送人員以提高對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。
從海爾的這次24小時(shí)限時(shí)送達我們可以看出這也是商家在電子商務(wù)平臺競爭的一種新的方式,海爾的此次舉措也是看到了電子商務(wù)發(fā)展的中的商機,如果此次達到他們預期的效果應該會(huì )加大發(fā)展自己的物流配送體系贏(yíng)得未來(lái)的市場(chǎng)。