、帳號遷移是什么？

公眾號不支持直接變更主體。公眾平臺推出帳號遷移功能，通過(guò)此功能可將A賬號的粉絲、文章素材（可選）、微信號（可選）、違規記錄遷移至B帳號。

2、賬號主體要求

A賬號主體要求（原賬號）：可以是個(gè)人主體、個(gè)體工商戶(hù)主體、公司主體、事業(yè)單位、政府單位

B賬號主體要求（目標賬號）：不可以是個(gè)人主體，上述其他主體都可以。

3、帳號遷移需要提前準備哪些材料？

1）一個(gè)滿(mǎn)足上述條件的目標帳號；

2）按照遷移流程指引，在第三步下載申請公函并填寫(xiě)；

3）對申請公函在公證機關(guān)進(jìn)行印鑒公證，提供公證書(shū)（公證書(shū)可以聯(lián)系創(chuàng )聯(lián)新媒客服在線(xiàn)辦理）；

4）所需資料：?jiǎn)挝蛔C件、法人身份、管理員信息；

5）騰訊300元遷移審核費；

4、帳號遷移需要耗費多長(cháng)時(shí)間？

帳號遷移花費2-7天內，主要根據審核時(shí)間和確認遷移等時(shí)間確定：

1）提交帳號遷移申請后，會(huì )由專(zhuān)業(yè)第三方審核機構進(jìn)行審核，審核時(shí)間為1-3個(gè)工作日；

2）審核通過(guò)后，雙方管理員確認同意遷移。會(huì )給原帳號下發(fā)通知，粉絲在1天內有選擇是否取關(guān)權利。

3）1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規記錄，時(shí)間隨遷移量大小，將在1-3天內完成。

5、公眾號內哪些內容可以進(jìn)行遷移？

1）強制遷移項包括，粉絲、違規記錄；

2）可選擇遷移項包括：群發(fā)文章（包含已群發(fā)圖文消息的閱讀數和點(diǎn)贊數）、素材庫、微信號、原名稱(chēng)。

需要注意的是：

1）主體信息、已刪除的群發(fā)或素材無(wú)法遷移；

2）若原帳號已開(kāi)通原創(chuàng )保護功能、留言管理功能，則功能也會(huì )遷移（原帳號文章的原創(chuàng )標識也會(huì )遷移；精選留言會(huì )遷移）；

3）個(gè)人類(lèi)型已開(kāi)通的贊賞功能無(wú)法遷移；

4）二維碼不會(huì )遷移，但是用戶(hù)掃描原賬號的二維碼會(huì )自動(dòng)跳轉到目標賬號。

5）其他功能無(wú)法遷移。

6、帳號遷移流程

第一階段：入口：公眾號設置->主體信息->帳號遷移，點(diǎn)擊“開(kāi)始遷移”進(jìn)入。

第二階段：線(xiàn)上提交遷移申請，點(diǎn)此查看具體操作；

(1-3個(gè)工作日審核)

1、同意協(xié)議；

2、填寫(xiě)目標帳號并確認遷移內容；

3、填寫(xiě)申請資料；

4、確認名稱(chēng)；

5、填寫(xiě)發(fā)票；

6、支付費用。

第三階段：開(kāi)始遷移帳號，點(diǎn)此查看具體操作；

(1天粉絲確認，1-3天粉絲、群發(fā)素材、違規記錄遷移)

1、審核通過(guò)后，通知管理員確認遷移后；

2、開(kāi)始遷移后，原帳號會(huì )凍結，目標帳號正常使用；

3、開(kāi)始遷移，將會(huì )以群發(fā)的形式告知粉絲帳號遷移事項，粉絲在1天內可選擇是否繼續關(guān)注；

4、1天后自動(dòng)觸發(fā)遷移；

5、遷移完成后，新帳號名稱(chēng)同步。

溫馨提示：

1）例如帳號A遷移至B，那遷移完成，A帳號被回收，B帳號獲得A帳號的粉絲等信息繼續使用，但主體還是B；

2）若審核失敗，費用不予退還。審核中30天內有3次補充或重填機會(huì )，我司將通過(guò)公眾平臺通知中心進(jìn)行通知，請您留意；

3）延續原來(lái)名稱(chēng)和使用新名稱(chēng)，都需要重新核實(shí)名稱(chēng)是否符合命名規則。

有相關(guān)疑問(wèn)以及業(yè)務(wù)需求，可以添加下方微信，定制遷移方案，解決疑難雜癥。